ratunku! to już koniec
Dziś obudził mnie sms od zdesperowanej klientki „ Dagmara jesteś ostatnią deską ratunku, jeśli czegoś nie wymyślisz będę musiała zamknąć moją markę..”Co prawda, zawsze wolę być jednak PIERWSZĄ INSTANCJĄ, niż OSTATNIĄ DESKĄ RATUNKU.. ale i tym razem poszukamy wspólnie wyjścia z kryzysu.Tymczasem jednak, chcę Wam
Marka modowa – rozwiązania dla biznesu mody część 3.
PackLab, czyli ludzie do zadań specjalnych!Kilka tygodni temu, odbyłam spotkanie w siedzibie PackLab, firmie oferującej usługi logistyczne dla branży e-commerce. Szczegółowo pytałam, oglądałam i badałam dla Was ofertę tej firmy. Z tyłu głowy dźwięczało mi pytanie – jak, oferowane przez nich rozwiązania, mogą wspierać
Marka modowa – rozwiązania dla biznesu mody część 2.
Jeśli czytaliście mój poprzedni post – doskonale wiecie, że największy problem z jakim zderza się klient marki modowej to serwis. Co rozumiem pod pojęciem „serwis” ?otóż : kontakt z klientem, pakowanie towaru, sprawna wysyłka, terminowość, przejrzysta polityka zwrotów, zagwarantowany ustawowo zwrot środków za odesłany towar.
Marka modowa – rozwiązania dla biznesu mody część 1.
Dawno nie zabierałam głosu publicznie, bowiem dwa ostatnie miesiące spędziłam na analizie badań z rynku modowego w Polsce. Tworzyłam ankiety, rozmawiałam z klientami i właścicielami marek odzieżowych. Wysyłałam zapytania do